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プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年2月1日

1. 個人情報の収集について

当アトリエ「針屋」(以下、「当社」)は、お客様からのお問い合わせやオーダーメイドのご相談の際に、以下の個人情報を収集させていただく場合があります。

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的でのみ使用いたします。

3. 個人情報の管理

当社は、収集した個人情報を厳重に管理し、第三者への無断開示や売却、貸与は行いません。ただし、法令に基づく要求がある場合は、この限りではありません。

4. 情報セキュリティ

当社は、お客様の個人情報を保護するため、適切なセキュリティ対策を実施しています。ただし、インターネット上の通信は完全なセキュリティが保証されないことをご了承ください。

5. クッキー(Cookie)について

当ウェブサイトでは、ユーザーの利便性向上のためにクッキーを使用する場合があります。クッキーは個人を特定する情報を含んでいません。ブラウザの設定でクッキーの受け入れを拒否することも可能です。

6. 外部リンク

当ウェブサイトには、外部のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、リンク先のウェブサイトのプライバシーポリシーについて責任を負いません。リンク先のポリシーを確認の上、ご利用ください。

なお、当社はハンドメイドマーケット「minne」に出店しており、当サイトからminneへのリンクを掲載しています。minne上での個人情報の取扱いは、minneのプライバシーポリシーおよび利用規約に従います。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを予告なく変更する場合があります。重要な変更があった場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。

8. お問い合わせ

このプライバシーポリシーについて、ご不明な点やご質問がございましたら、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。

特定商取引法に基づく表記

当ウェブサイトでの商品販売(オーダーメイド製品等)に関する特定商取引法に基づく表記は以下の通りです。

事業者情報
(名称・所在地・連絡先など)
屋号:針屋(Atelier Hariya)
※スパム等の個人情報収集防止のため、代表者氏名・所在地・電話番号につきましては以下の画像にて記載しております。
事業者情報(氏名・住所・電話番号等) ※お問い合わせにつきましては、LINE公式アカウント(@203qzljh)でのご対応が最もスムーズです(原則2営業日以内にご返信いたします)。
販売価格
各商品の販売ページ、またはオーダーメイドのお見積り時に、消費税込の価格で明記いたします。
商品代金以外に必要な料金
・配送料(商品の大きさや配送地域によって異なります。ご注文確定前の決済リンク画面、またはお見積り時に明確に金額をご案内いたします)
・銀行振込の場合の振込手数料はお客様負担となります。
・リメイク用素材(袴など)をお客様から弊社へお送りいただく際の送料はお客様負担となります。
代金の支払方法
・クレジットカード決済(Stripe等の決済サービスを利用)、Apple Pay、Google Pay
・銀行振込(ゆうちょ銀行など)
代金の支払時期
当アトリエの製品は完全オーダーメイド製作となるため、【前払い】となります。ご注文確定時(決済用URL発行時)または請求書受領後、指定の日時までにお支払いください。
※決済またはご入金確認後に、製作に入らせていただきます。
商品の引渡時期
完全オーダーメイド・受注生産のため、代金の決済(ご入金)確認後から製作を開始し、約3週間〜3ヶ月以内に発送いたします。
※生産状況等による詳細な納期は、ご注文(お見積もり)時に個別にお客様にご案内し、合意いただいた期間といたします。
返品・不良品・キャンセルについて
【キャンセル・返品について】
お客様の寸法やご要望に合わせた完全オーダーメイド製品・リメイク製品という性質上、代金のお支払い完了後(製作開始後)のお客様都合によるキャンセル、返品、交換は一切お受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。

【不良品や品違いの場合】
万が一、商品に明らかな欠陥がある場合や、ご注文内容と著しく異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に当方へご連絡ください。弊社負担(着払い等)にて修繕、または作り直し等の対応をさせていただきます。
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